1. Allgemein
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschlieβlich aufgrund nachfolgender Bedingungen:
2. Sonderbestellungen / Fertigung auf Bestellung / Bestellungen mit Ausschluss von Rückgabe
Unter diese Kategorie fallen alle Bestellungen, die auf besondere Anfrage des Kunden hergestellt werden und/oder aufgrund der Natur des Produktes vom Umtausch ausgeschlossen sind und/oder Produkte, die sensible oder eigens angepasste Teile beinhalten.
Diese Bestellungen können nachträglich unter keinen Umständen verändert oder storniert werden.
Mit der Erteilung des Auftrags, nimmt der Kunde zur Kenntnis und bestätigt dadurch, dass diese Art von Bestellungen verbindlich Verträge sind und keine nachträglichen Veränderungen oder Stornierungen vorgenommen werden können, es sei denn der Hersteller erklärt sich von Anfang an damit einverstanden.
Alle zusätzlich anfallenden Lagerkosten und/oder änderungsgebundene Gebühren, sowie Stornogebühren, werden durch den Kunden übernommen. Desweiteren werden die Gesamtkosten der bestellten Ware und, falls zutreffend, jegliche Entsorgungsgebühren, ebenfalls vom Kunden getragen.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote von L.O. Trading werden ohne Kaufverpflichtung ausgestellt.
Verträge und zusätzliche Vereinbarungen treten erst in Kraft, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung per Post, Fax oder E-mail von L.O. Trading erhalten hat.
Der Kaufvertrag kommt erst in dem Moment zustande, ab welchem der Kunde eine Bestellbestätigung und einen Liefertermin von L.O. Trading erhält. Im Regelfall erhalten Sie die Bestätigung am gleichen Tag. Auβnahmen sind Fälle in denen die Gültigkeit der Preise erneut überprüft werden muss oder die angebotenen Güter/Waren eine Exportgenehmigung benötigen.
4. Preise
Die Preise sind in EUR inklusive bzw. exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von z.Z. 19% ausgewiesen, je nach
Art der Registrierung (Kundentyp Privat-Unternehmen(Umsatzsteuer Identnummer), Steuergebiet) werden die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer dargestellt.
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts und des Volumens des angefragten Artikels sowie auf Grundlage des Datums, der Lieferadresse und der ausgewählten Versandart berechnet. Ändern sich eine oder mehrere der Determinanten der Versandkosten, werden die Versandkosten dementsprechend angepasst.
Es sind keine Zölle oder sonstige Gebühren die im Einfuhrland oder Drittländern anfallen in unseren Versandkosten enthalten, sofern es nicht anders festgelegt wurde. Jegliche anfallende Zölle und Gebühren sind vom Kunden zu entrichten.
Anmerkung zu Banküberweisungen
Anfallende Transaktionsgebühren werden nicht von L.O. Trading beglichen und können deshalb auch nicht von dem Rechnungsbetrag abgezogen werden. Alle Überweisungsgebühren für Auslandsüberweisungen werden vom Kunden getragen.
5. Lieferung und Leistungsfristen
Lieferzeiten werden je nach Herstellerinformationen im Angebot aufgeführt, können zum Zeitpunkt der Bestellung aber auf Grund von Herstellungsverzögerung, Verzögerungen seitens des Lieferanten oder auf Grund vom Einfluss höherer Gewalt von den Angaben abweichen. Sofern nicht anderweitig vereinbart, versendet L.O. Trading jede Bestellung nur im Ganzen und nicht in Teillieferungen, falls nötig wird mit dem Versand der Ware bis zur Vervollständigung der Bestellung gewartet.
6. Rückgaberecht
Ausgenommen des Falles der Lieferung falscher Waren, können Waren nur dann zurückgegeben werden, falls der ursprüngliche Lieferant der Ware bereit ist diese zurück zu nehmen. In diesem Fall unterliegen Rückgaben den Rückgabegebühren des Lieferanten. Transport- sowie sonstige Nebenkosten der Rückgabe müssen vom Kunden übernommen werden.
Schadensersatz für während des Transports entstandene Schädem an der Ware muss von der jeweiligen Versicherungsgesellschaft gezahlt werden. L.O. TRADING ist nicht für Schäden verantwortlich zu machen die während des Transports entstehen.
Beanstandungen wegen unvollständiger, mangelhafter oder falscher Lieferung sind nach Möglichkeit beim Empfang der Ware auf dem Lieferschein bzw. auf dem Frachtbrief zu vermerken und uns schriftlich mitzuteilen. Unter keinen Umständen akzeptieren oder bearbeiten wir Beanstandungen, die später als 30 Tage nach der Ankunft der Ware am ersten Kontrollpunkt des Kunden bei uns eingehen.
Authorisierte Rückgaben:
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Kontaminierung der Ware. Falls möglich geben Sie die Ware in der Originalverpackung inklusive allen Zubehörs und Verpackungsmaterial zurück. Falls notwendig bitten wir um die Verwendung von zusätzlich schützender Zweitverpackung. Falls Sie nicht über das originale Verpackungsmaterial verfügen, verwenden Sie entsprechendes Verpackungsmaterial um dafür zu sorgen, dass die Waren ausreichend gegen Transportschäden geschützt werden.
7. Garantie, Haftung
Die einzige Garantie, zum Ausdruck gebracht oder impliziert, welche Produkte und Dienstleistungen in der Rechnung betrifft, ist die Originalgarantie die vom Hersteller oder dem ursprünglichen Verkäufer/Lieferanten der Produkte/Dienstleistungen zu dessen Bedingungen und Konditionen angeboten wird.
L.O. Trading bearbeitet jeden Garantieanspruch direkt mit dem Hersteller/Verkäufer/Lieferanten und erstattet dementsprechend Beträge die inerhalb der Garantiebestimmungen des Herstellers/ Verkäufers/Lieferanten liegen.
L.O. Trading übernimmt keine Garantie für allgemeine Gebrauchstauglichkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck und/oder die Verletzung der Rechte Dritter. Desweiteren haftet L.O. Trading nicht für Folgeschäden, bedingte oder indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn in Bezug auf die verkauften Produkte und/oder Dienstleistungen.
L.O. Trading übernimmt keine Verantwortung für Frachtgebühren, Zölle, Steuern oder sonstige in Zusammenhang mit der Rückgabe, dem Ersatz oder Austausch der Produkte aufkommenden finanziellen Belastungen, unabhängig davon ob L.O Trading die ursprüngliche Fracht der entsprechenden Produkte und/oder Dienstleistungen abgefertig hat.
Falls der Hersteller/Verkäufer/Lieferant sich bereit erklärt die betroffenen Produkte oder Dienstleistungen zu reparieren oder zu ersetzten, so wird L.O. Trading für die innerhalb der Garantie des Herstellers liegenden Garantieleistungen des Herstellers einstehen.
8. Installation und Inbetriebnahme
Die fachgerechte Montage, Installation und Inbetriebnahme von Waren wird, falls nicht anders vereinbart, vom Kunden auf dessen Grundstück vorgenommen, wobei das Risiko und die Kosten hierbei allein beim Kunden liegen. Der Kunde ist verantwortlich für die professionelle Montage oder Installation, sowie die Inbetriebnahme der von L.O. Trading gelieferten Güter.
9. Datenschutz
L.O. Trading verwendet Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).
10. Durchsuchung und Inspektion
Gemäβ den Bundesvorschriften in den Vereinigten Staaten von Amerika stimmt der Versender einer Durchsuchung und Inspektion der per Luftfracht zu versendenden Ware zu.
Gemäβ der Richtlinien von L.O. Trading wird jegliches zum Versand bestimmtes Frachtgut(LKW-, Zug-, Luft- oder Schiffsfracht) einer Durchsuchung und Inspektion unterzogen, die von den zuständigen, lokalen Behörden durchgeführt wird.
11. Zahlung und Zahlungsverzug
Falls der Kaufpreis bei Fälligkeit ganz oder teilweise nicht gezahlt wird, so muss der Käufer Zinszahlungen in Höhe der maximal gesetzlich zugelassenen Zinsraten ab Beginn der Fälligkeit bis zur Zahlung des vollständigen Kaufpreises entrichten. Falls L.O. Trading einen Inkassobeamten oder einen Anwalt einschaltet um Teilbeträge des Kaufpreises bzw. um den vollständigen Kaufpreis einzuziehen, so sind alle anfallenden Kosten vom Kunden zu bezahlen. Diese Kosten beinhalten auch den Vorgang der Wiederinbesitznahme von Gütern, dessen Kosten je nach den Tarifen des Anwaltes berechnet werden (je nachdem ob ein gerichtliches Verfahren eingeleitet wird oder nicht). Diese Transaktion unterliegt der Rechtssprechung der entsprechenden L.O. Trading Geschäftseinheit und wird dementsprechend gestaltet. Der Kunde versteht das oben Aufgeführte und akzeptiert diese Bestimmungen als Teil der Transaktion.
12. Transportversicherung
Dem Kunden obliegt die Pflicht und das Risiko sich nach einer Transportversicherung zu erkundigen. Falls die Fracht unversichert ist, so ist einzig und allein der Kunde für direkte und bedingte Schäden die während des Transportes passieren, verantwortlich. Falls der Kunde L.O. Trading mit der Versicherung der Fracht/Ware beauftragt, so agiert L.O. Trading als Versicherungsagent der Versicherungsfirma CNA. In diesem Falle bearbeitet L.O. Trading alle Anfragen direkt in Zusammenarbeit mit CNA. Es gelten in diesem Falle alle Konditionen und Bedingungen der Versicherungsgesellschaft CNA, vorrangig vor allen anderen. Unter keinen Umständen kann L.O. Trading für während des Transportes aufkommende Schäden verantwortlich gemacht werden.
13. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort und ausschlieβlicher Gerichtsstand für Zahlungen sowie für sämtliche zwischen den Parteien sich ergebenen Streitigkeiten ist bei Kaufleuten sowie Personen des öffentlichen Rechts immer die lokale Gesetzgebung des Standortes der Geschäftseinheit von L.O. Trading. Die entsprechende Gestzgebung bestimmt die Dokumentation und den Abschluss des Kaufvertrages.
L.O. TRADING Corporation - Miami, FL - USA.
EUR L.O. TRADING GmbH – Frankfurt, Germany
Servicios Logísticos Internacionales - Medellín, Colombia
CN L.O. TRADING LTD – Shanghai, China
HK L.O. TRADING LTD – Hong Kong, China
Die Beziehungen zwischen den Vertragspartnern regeln sich ausschlieβlich und dementsprechend nach amerikanischem, deutschem und kolumbianischem Recht.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden periodisch entsprechend den Entscheidungen von L.O. Trading überprüft und/oder modifiziert. Alle Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. (16.04.2012)